Zásady ochrany osobných údajov
"Palm Garden.pl Lucjan Kawik".
Zásady ochrany osobných údajov stanovujú zásady ochrany súkromia osôb používajúcich Obchod a registrovaných Používateľov, a najmä zásady ochrany osobných údajov a ukladania a prístupu k informáciám na zariadeniach pomocou súborov cookie.
Zásady ochrany osobných údajov stanovujú aj zásady ochrany súkromia osôb, ktoré nepoužívajú portál, ale ktoré sú v právnom vzťahu s Palm Garden.pl Lucjan Kawik v súvislosti s vykonávaním obchodných činností a spoluprácou s dodávateľmi.
Palm Garden.co.uk Lucjan Kawik sa zaväzuje zabezpečiť primerané súkromie a ochranu osobných údajov.
DEFINÍCIE
PREDBEŽNÉ USTANOVENIA
- osobné údaje Používateľov (osôb zaregistrovaných v Obchode a s používateľským účtom),
- osobné údaje osôb, ktoré používajú Obchod (osoby, ktoré nie sú zaregistrované v Obchode a nemajú používateľský účet, ale používajú Obchod.
V súvislosti s našimi obchodnými aktivitami a spoluprácou s dodávateľmi - mimo obchodu - spracúvame tieto osobné údaje:
- osobné údaje živnostníkov,
- osobné údaje fyzických osôb, ktoré nevykonávajú podnikateľskú činnosť, ale majú právny vzťah s Palm Garden.pl Lucjan Kawik (napríklad údaje osôb, ktoré si zakúpili tovar v predajniach kamiennewnetrza.pl a vyžiadali si faktúru; údaje osôb, ktoré podali sťažnosť v súvislosti s tovarom/službami zakúpenými v Palm Garden.pl Lucjan Kawik),
- osobné údaje kontaktných osôb v mene podnikateľských subjektov (právnické osoby, organizačné zložky bez právnej subjektivity, fyzické osoby - podnikatelia),
- osobné údaje osôb oprávnených zastupovať subjekty vykonávajúce hospodársku činnosť (právnické osoby, organizačné zložky bez právnej subjektivity).
SPRÁVCA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Spracúvame osobné údaje osôb, ktoré používajú Obchod a nie sú registrovanými Používateľmi, ako napríklad:
Uvedené pri vypĺňaní kontaktného formulára:
kategórie údajov:
- názov,
- e-mailová adresa,
- obsah otázky,
účel spracovania:
- spracovanie otázky, ktorá nám bola zaslaná prostredníctvom kontaktného formulára,
právny základ spracovanie:
- v prípade vybavovania dopytu súhlas, ktorý ste udelili na spracovanie osobných údajov, a oprávnené účely, ktoré sledujeme, t. j. zabezpečenie plnej funkčnosti obchodu,
- ak v priebehu vybavovania žiadosti vyjde najavo, že žiadosť sa môže týkať možného súdneho sporu - nevyhnutnosť spracovania na účely vyplývajúce z našich oprávnených záujmov.
Spracúvame osobné údaje Používateľov, ktorí majú zaregistrované konto v Obchode pri registrácii v obchode:
kategórie údajov:
- názov,
- telefónne číslo,
- e-mailová adresa,
- prihlásenie na portál,
- Číslo DPH (ak je uvedené),
- Číslo REGON (ak je uvedené),
- názov spoločnosti (ak je uvedený),
- adresa bydliska/podnikania,
- podrobnosti o obchodnej spolupráci s Palm Garden.pl Lucjan Kawik
účel spracovania:
- poskytovanie elektronických služieb v súvislosti s obsahom zhromaždeným v obchode,
- plnenie zmluvy, ktorej ste zmluvnou stranou, vrátane poskytovania služieb súvisiacich s údržbou a prevádzkou vášho účtu v obchode,
- vystavenie faktúry DPH,
- poskytnutie kontaktu s nami,
- informovať vás o zmenách, ktoré sme vykonali alebo ktoré sa majú vykonať,
- marketing (formulovanie ponúk, informovanie o akciách, cielené zasielanie newsletterov),
- na účely prípadného zistenia, vyšetrovania alebo obrany proti nárokom.
právny základ spracovania:
- na účely poskytovania elektronických služieb, pokiaľ ide o sprístupnenie obsahu zhromaždeného v Obchode a plnenie kúpnej zmluvy uzavretej v Obchode - nevyhnutnosť spracovania na plnenie zmluvy, ktorej ste zmluvnou stranou, a váš súhlas,
- na účely vystavenia faktúry DPH - plnenie našej zákonnej povinnosti,
- na účely marketingu, formulovania ponúk, informovania o akciách a predkladania ponúk - oprávnený záujem spoločnosti Palm Garden.pl Lucjan Kawik (vykonávanie bežnej obchodnej činnosti) alebo súhlas so spracovaním osobných údajov, ak je súhlas potrebný na konkrétnu činnosť,
- na účely informovania o zmenách - náš oprávnený záujem na zabezpečení plnej funkčnosti obchodu,
- na účely prípadného zistenia, vyšetrovania alebo obrany proti nárokom - náš oprávnený záujem chrániť vaše práva.
KATEGÓRIE ÚČELOV A DÔVODOV SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV, KTORÉ SPRACÚVA PALM GARDEN.PL LUCJAN KAWIK MIMO PREDAJNE
Mimo obchodu spracúvame nasledujúce kategórie osobných údajov:
V prípade živnostníkov:
kategórie údajov:
- názov,
- spoločnosť,
- Číslo NIP,
- Číslo REGON,
- adresa sídla,
- telefónne číslo,
- e-mailová adresa,
- podrobnosti o obchodnom vzťahu so spoločnosťou,
účely spracovania:
- plnenie zmluvy uzavretej s nami,
- kontakt v súvislosti s plnením zmluvy uzavretej s nami,
- plnenie daňových povinností (vrátane vystavenia faktúry DPH),
- marketing, formulovanie ponúk, informovanie o akciách, zadávanie otázok,
právny základ spracovania:
- na účely plnenia zmluvy, kontakt súvisiaci so zmluvou - spracovanie nevyhnutné na plnenie zmluvy,
- na účely vystavenia faktúry DPH - splnenie zákonnej povinnosti spoločnosti Palm Garden.pl Lucjan Kawik,
- na účely marketingu, formulovania ponúk, informovania o akciách a predkladania ponúk - oprávnený záujem spoločnosti Palm Garden.pl Lucjan Kawik (vykonávanie bežnej obchodnej činnosti) alebo súhlas so spracovaním osobných údajov, ak je súhlas potrebný na konkrétnu činnosť.
V prípade fyzických osôb nepodnikateľov:
kategórie údajov:
- názov,
- adresa bydliska,
- telefónne číslo,
- e-mailová adresa,
- podrobnosti o obchodnom vzťahu so spoločnosťou,
účely spracovania:
- plnenie zmluvy uzavretej s nami,
- kontakt v súvislosti s plnením zmluvy uzavretej s nami,
- plnenie daňových povinností (vrátane vystavenia faktúry DPH),
- marketing, formulovanie ponúk, komunikácia propagačných akcií,
právny základ spracovania:
- na účely plnenia zmluvy, kontakt súvisiaci so zmluvou - spracovanie nevyhnutné na plnenie zmluvy,
- na účely vystavenia faktúry DPH - splnenie zákonnej povinnosti spoločnosti Palm Garden.pl Lucjan Kawik,
- na účely marketingu, formulovania ponúk, informovania o akciách a predkladania ponúk - oprávnený záujem spoločnosti Palm Garden.pl Lucjan Kawik (vykonávanie bežnej obchodnej činnosti) alebo súhlas so spracovaním osobných údajov, ak je súhlas potrebný na konkrétnu činnosť.
Pre kontaktné osoby v mene podnikateľských subjektov (právnické osoby, subjekty bez právnej subjektivity, živnostníci):
kategórie údajov:
- názov,
- telefónne číslo,
- e-mailová adresa,
účely spracovania:
- plnenie zmluvy uzavretej s nami,
- kontakt v súvislosti s plnením zmluvy uzavretej s nami,
- marketing, formulovanie ponúk, komunikácia propagačných akcií,
právny základ spracovania:
- na účely plnenia zmluvy, kontakt súvisiaci so zmluvou - spracovanie nevyhnutné na plnenie zmluvy,
- na účely marketingu, formulovania ponúk, informovania o akciách a predkladania ponúk - oprávnený záujem spoločnosti Palm Garden.pl Lucjan Kawik (vykonávanie bežnej obchodnej činnosti) alebo súhlas so spracovaním osobných údajov, ak je súhlas potrebný na konkrétnu činnosť.
Pre osoby oprávnené zastupovať podnikateľské subjekty (právnické osoby, organizačné zložky bez právnej subjektivity):
kategórie údajov:
- názov,
- Číslo PESEL,
účely spracovania:
- plnenie zmluvy uzavretej s nami,
- kontakt v súvislosti s plnením zmluvy uzavretej s nami,
právny základ spracovania:
- na účely plnenia zmluvy, kontakt súvisiaci so zmluvou - spracovanie nevyhnutné na plnenie zmluvy.
TRVANIE SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Vaše údaje budeme uchovávať počas nasledujúceho obdobia:
- na účely súvisiace s poskytovaním elektronických služieb, pokiaľ ide o sprístupnenie obsahu zhromaždeného v Obchode vrátane prevádzky vášho účtu v Obchode, a to až do vymazania vášho účtu v Obchode, pokiaľ neexistujú iné účely spracovania,
- na účely plnenia zmluvy uzatvorenej s nami - do premlčania prípadných nárokov v súvislosti so zmluvou, najskôr však 5 rokov od konca kalendárneho roka, v ktorom uplynula lehota na zaplatenie dane súvisiacej so zmluvou,
- na účely vystavenia faktúry DPH - 5 rokov od konca kalendárneho roka, v ktorom uplynula lehota na zaplatenie dane týkajúcej sa zmluvy uzatvorenej s nami,
- na účely marketingu, formulovania ponúk, informovania o akciách, zverejňovania ponúk, zasielania newsletterov - až do doby, kým účinne nevznesiete námietku proti spracovaniu vašich osobných údajov (ak bol právnym základom spoločnosti Palm Garden.pl Lucjan Kawik jej oprávnený záujem) alebo kým neodvoláte svoj súhlas (ak bol základom spoločnosti Palm Garden.pl Lucjan Kawik váš súhlas),
- na účely vybavenia vášho dotazu v kontaktnom formulári - až do ukončenia vybavovania vášho dotazu, pokiaľ sa váš dotaz netýka zmluvy, ktorú ste s nami uzavreli, nami ponúkaných produktov alebo služieb, alebo iných situácií, ktoré môžu zahŕňať prípadný súdny spor, v takom prípade sa vaše údaje budú uchovávať po dobu 10 rokov od prijatia vášho dotazu,
.
VAŠE PRÁVA V SÚVISLOSTI S OSOBNÝMI ÚDAJMI
Máte právo na:
- požiadať o prístup k údajom - máte právo požiadať nás o akékoľvek informácie o svojich údajoch,
- žiadosť o opravu údajov - ak sú vaše údaje už neaktuálne alebo nepravdivé, na vašu žiadosť ich opravíme,
- požiadať o vymazanie - máte právo požiadať o vymazanie svojich údajov z našich databáz,
- požiadať o obmedzenie rozsahu spracovania - máte napríklad právo požiadať nás o vymazanie časti vašich údajov, požiadať nás o obmedzenie používania vašich údajov len na určité účely alebo požiadať o obmedzenie času, počas ktorého budeme vaše údaje uchovávať,
podať námietku:
- proti spracovaniu údajov, ktoré spracúvame na základe toho, že je to nevyhnutné na účely oprávnených záujmov spoločnosti Palm Garden.pl Lucjan Kawik. V námietke by ste mali opísať svoju konkrétnu situáciu, ktorá nás oprávňuje zastaviť spracovanie,
- ak sa osobné údaje spracúvajú na účely priameho marketingu,
prenosnosť údajov - máte právo požiadať, aby sme vaše osobné údaje zaslali priamo inému prevádzkovateľovi,
kedykoľvek odvolať svoj súhlas na spracovanie vašich osobných údajov - v takom prípade (ak bolo spracovanie založené na súhlase) prestaneme vaše údaje spracovávať, ale nebude to mať vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného na základe súhlasu pred jeho odvolaním,
podať sťažnosť dozornému orgánu - ak sa domnievate, že spôsob, akým spracúvame vaše údaje, je nesprávny, môžete podať sťažnosť generálnemu inšpektorovi pre ochranu údajov/predsedovi úradu pre ochranu údajov.
Palm Garden.co.uk Lucjan Kawik nepoužíva automatizované rozhodovanie vrátane profilovania. Palm Garden.pl Lucjan Kawik používa na portáli súbory cookie v súlade s nižšie uvedenými zásadami.
DOBROVOĽNOSŤ ÚDAJOV
Osobné údaje nám poskytujete dobrovoľne. Odmietnutie poskytnúť údaje potrebné na uzavretie zmluvy s Palm Garden.pl Lucjan Kawik môže zabrániť uzavretiu zmluvy. Odmietnutie poskytnúť kontaktné údaje (telefónne číslo, e-mailovú adresu) môže mať za následok ťažkosti pri kontaktovaní vás v súvislosti s plnením zmluvy alebo vybavovaním vašej otázky. Pre ostatných nemá odmietnutie poskytnúť údaje negatívne dôsledky.
ZDROJ A PRÍJEMCOVIA ÚDAJOV
Vaše údaje boli získané z týchto zdrojov:
- v prípade údajov spracúvaných v obchode (osobné údaje používateľov a používateľov portálu) priamo od vás,
- v prípade údajov živnostníkov spracúvaných mimo obchodu:
- priamo od vás,
- z verejne dostupných zdrojov - napríklad z databáz CEIDG,
V prípade fyzických osôb nepodnikateľov spracovaných mimo portálu:
- priamo od vás,
V prípade osôb poverených kontaktovaním v mene podnikateľských subjektov (právnické osoby, subjekty bez právnej subjektivity, živnostníci) spracúvaných mimo portálu:
- priamo od vás,
- od subjektu, v mene ktorého ste boli poverený kontaktovaním,
- z verejne dostupných zdrojov - napríklad z databáz KRS,
V prípade osôb oprávnených zastupovať podnikateľské subjekty (právnické osoby, subjekty bez právnej subjektivity) spracované mimo portálu:
- od subjektu, ktorý ste oprávnený zastupovať,
- z verejne dostupných zdrojov - napríklad z databáz KRS.
Vaše údaje môžu byť prenesené na nasledujúcim subjektom:
- špecializovaným poskytovateľom IT služieb pre naše systémy,
- subjekty, ktoré nám poskytujú účtovné a právne služby,
- marketingovým agentúram, ktoré nám poskytujú služby, vrátane tých, ktoré prevádzkujú fanpage v našom mene,
- orgány verejnej správy,
- prevádzkovatelia platobných systémov,
- subjektom, ktoré spravujú naše virtuálne servery a poskytujú nám hostingové služby,
- poskytovateľom poštových a kuriérskych služieb,
- našich subdodávateľov.
Vaše osobné údaje sa môžu prenášať mimo Európskeho hospodárskeho priestoru do spoločnosti Google LLC na základe príslušných právnych záruk, ktorými sú štandardné zmluvné doložky na ochranu osobných údajov schválené Európskou komisiou.
